Дополнительные услуги электронных АТС и их использование

Самое главное

Информация

Библиотека

Прочее

В списке перечислены все дополнительные услуги электронных АТС Alcatel 1000 E10, Alcatel 1000 S12, 5ESS, DX-200, EWSD, LINEA UT, NEAX-61C, SI-2000, TDX-1B, MT-20/25

Внимание – услуги ЭАТС NEAX-61 и TDX-1B приведены по краткому перечню услуг. Реальное использование услуг может оличаться от приведенного в справочнике.

В списке используются следующие обозначения:

R – кратковременное прерывание линии. На телефонном аппарате соответствующая кнопка может быть обозначена FLASH, CF или R. В случае отсутствия подобной кнопки доступ к услугам можно получить, нажав быстро и кратковременно на рычаг аппарата или набрав цифру "1" декадным (импульсным) набором.
X – одна цифра
XX – две цифры
F – полный номер телефона
P – пароль из четырех цифр
C – код запрета связи (одна цифра, определяется типом АТС и оператором)
<ОС> - Ответ станции (длинный гудок)

Общее правило использования дополнительных услуг:
XX – код услуги (2 цифры)
Активизация услуги: *XX# или *XX*параметр# или *XX*параметр*параметр#
Деактивизация услуги: #XX# или #XX*параметр#
Проверка активизации услуги: *#XX# или *#XX*параметр#

Название услуги	Активизация	Проверка	Деактивизация	Тип АТС
Сокращенный набор номера (ABDS) Услуга позволяет быстрее и удобнее набирать часто используемые номера, назначая им короткий, легкозапоминающийся номер. Большинство АТС программируют сокращенные номера, состоящие из двух цифр. EWSD – из одной цифры. S12 – произвольно, одна или две цифры 5ESS – для програмирования сокращенного номера, состоящего из одной цифры, замените код услуги 51 на 52. У каждой АТС есть свое ограничение на максимальное число запоминаемых номеров и их максимальную длину.	51XX*F#	#51XX# или *#51# - полный опрос	#51*XX#	5ESS E10 DX-200/R3 EWSD+ LINEA UT NEAX-61 SI-2000 S12 TDX-1B
	Использование: **XX
Повтор последнего номера (LNR) Услуга позволяет повторить набоp номеpа последнего абонента с котоpым Вы pазговаpивали	**0			DX-200 EWSD NEAX-61 SI-2000 TDX-1B
Автоматический обратный вызов при занятости или неответе абонента (CCBS, CCNR) Услуга обеспечивает вызывающему абоненту возможность автоматического установления соединения с вызываемым абонентом после его освобождения (услуга CCBS) или после того, как абонент выполнит какую-либо операцию на своей абонентской установке (услуга CCNR). Услугу следует активизировать при получении сигнала "занято" или "контроль посылки вызова". Услуга автоматически дезактивизируется при истечении выдержки времени 30/120 минут. Абонент активизировавший услугу должен ответить на обратный вызов в течении 20 секунд. Одновременно можно ожидать несколько обратных вызовов. Услуга действует в пределах одной АТС или сети ОКС7	R 8 (во время коротких или длинных гудков)			SI-2000
	R 5#			S12
Автодозвон	Информация отсуствует			NEAX-61
НЕМЕДЛЕННЫЙ ПРЯМОЙ ВЫЗОВ (FDCI) Устуга позволяет автоматически устанавливать связь с заданным номером немедленно после снятия телефонной трубки пользователем. При пользовании этой услугой набор других намеров не возможен, а входящие соединения будут происходить	Программируется оператором АТС			DX-200/R3 EWSD NEAX-61 S12
Соединение без набора номера c выдержкой времени (HOTD), "Горячая линия" Услуга позволяет устанавливать соединение без набора номера через 4-10 секунд после подъема трубки (задержка зависит от типа АТС). В течении указанного времени абонент может набрать любой номер или отменить услугу. Удобно при наличии маленький детей – они всегда смогут позвонить родителям, просто сняв трубку на телефоне.	53F#	#53# или #53*F#	#53#	5ESS+ LINEA UT NEAX-61 SI-2000 S12 TDX-1B
	52F#	#52F#	#52#	E10 DX-200/R3 EWSD+ S12
Удержание вызова, конференции
Наведение справки во время разговора (HOLD) Абонент во время разговора имеет возможность установить второе соединение. При этом первый абонент остается на линии и получает акустический сигнал "удержание". После установки второго соединения можно:	R F			E10 5ESS+ DX-200/R4 EWSD LINEA UT NEAX-61 SI-2000 S12 TDX-1B
- разъединить разговорное соединение и вернуться в первому абоненту	R 1
- поставить разговорное соединение (со вторым абонентом) на удержание и переключиться на первого абонента Внимание: некоторые модели S12 не позволяют переключаться между абонентами. Кратковременное нажатие на R таких АТС приводит к отбою второго абонента и продолжению разговора с первым абонентом.	R 2
Конференц-связь трех абонентов (3PTY) Внимание: некоторые модели S12 не поддерживают такой вариант установки конференции, Вам необходимо использовать специальную услугу для активизации конференции (код 41).	R 3
Передача вызова (Call Transfer) При активизации передачи вызова телефонная линия освобождается, а АТС устанавливает связь между двумя абонентами, с которыми предварительно были установлены соединения в режиме HOLD	положить трубку			SI-2000 S12
	R 4			DX-200 MT-20/25
Уведомление о поступлении нового вызова (CW) Услуга позволяет пользователю получать индикацию о поступлении еще одного входящего вызова, если его линия занята. При этом вызывающий абонент получает акустический сигнал "контроль посылки вызова" и может находится на ожидании приема вызова до 30 секунд. По истечении этого времени он получает акустический сигнал "занято" и соединение разрушается. При получении специального акустического сигнала (короткая тональная посылка раз в 5 сек.) пользователь может:	*43#	*#43#	#43#	E10 5ESS+ DX-200/R4 EWSD+ LINEA UT MT-20/25+ NEAX-61 SI-2000 TDX-1B S12
- отказаться принять вызов (ожидающий абонент получит сигнал "занято при перегрузке")	R 0
- ответить на входящий звонок, разорвав существующее соединение	R 1
- поставить существующее соединение на удержание и ответить на звонок. После установки второго соединения возможны действия как при HOLD (см. выше)	R 2
Конференц-связь трех абонентов (3PTY) АТС S12 имеет дополнительный способ установки конференции из трех абонентов (однако, указан он не во всех описаниях дополнительных услуг этой АТС)	41повесить трубку, снять трубку, номер 1 R номер 2		#42#	S12
Конференц-связь с последовательным сбором участников Услуга позволяет абоненту – инициатору установить соединение с несколькими абонентами одновременно, вызывая их последовательно, одного за другим. При этом вызываемые абоненты становятся на удержание до начала ведения конференц-связи. Максимальное число участников определяется конфигурацией АТС. Возможно использование кода услуги 41 вместо 71 в некоторых моделях АТС	71#<ОС><Номер 2-го участника> R71#<ОС><Номер 3-го участника> R71# - конференция трех участников R71#<ОС><Номер 4-го участника> R71#<ОС><Номер 5-го участника> R71# - конференция 5 участников			S12
Переадресация
Безусловное переадресация вызова (CFU) Все входящие вызовы, поступающие к абоненту с активизированной услугой, немедленно перенаправляются на заранее определенный номер. Ограничения у DX-200: R3 – переадресация только в пределах АТС, R4 – только по городу, R5 – куда угодно	21F#	#21F# или *#21#	#21*F# или #21#	E10 DX-200 5ESS+ EWSD+ LINEA UT MT-20/25+ NEAX-61 SI-2000 TDX-1B
	40F#		#40#	S12
Переадресация вызова при занятости абонента (CFB) Данная услуга позволяет абоненту в случае его занятости перенаправить все входящие вызовы на указанный номер	22F#	#22F# или *#22#	#22*F#	E10 NEAX-61 SI-2000 S12
	67F#	#67F# или #67#	#67*F#	5ESS+ DX-200
	14F#	#14F# или *#14#	#14*F#	EWSD+
Перенаправление вызова при неответе абонента (CFNR) Все входящие вызовы поступающие к абоненту перенаправляются на заранее определенный номер в случае, если в течении 15 секунд абонент не ответит на данный вызов.	61F#	#61F# или *#61#	#61*F#	5ESS+ DX-200? NEAX-61 SI-2000 S12
	24F#		#24*F#	E10
	11F#	#11F# или *#11#	#11*F#	EWSD+
Следуй за мной (FLM) Услуга предоставляет пользователю возможность приема поступающих к нему вызовов на любом телефонном аппарате, который в данный момент находится недалеко от него. Вызовы безусловно перенаправляются с его телефонного аппарата на тот телефонный аппарат, на котором была выполнена процедура активизации услуги. Услуга активизируется с удаленного телефона. Указывается пароль того телефона, номер которогоу казывается при активизации услуги.	11F*P#	#11F#	#11FP# со своего ТА #50#	SI-2000
Пеpедача вызова опеpатоpу или автоинфоpматоpу	*23#	*#23#	#23#	DX-200
Переадресация входящей связи телефонистке	23F#		#23#	MT-20/25+
Переадресация на запрограммированный оператором номер	21F#		#21#	S12
Ограничение входящей связи
Временный запрет входящей связи (DND) Услуга дает возможность пользователю предотвратить прием входящих вызовов. К вызывающему пользователю поступит специальный акустический сигнал "временный запрет входящей связи".	*26#	*#26#	#26#	E10 5ESS+ EWSD+ LINEA UT S12 SI-2000
	*23#	*#23#	#23#	E10 NEAX-61
Услуга "Абонент отсутствует" Эта услуга позволяет направлять входящие вызовы на генератор звукового сообщения,который информирует вызывающего абонента,что в данный момент абонент отсутствует.	*20#	*#20#	#20#	LINEA UT NEAX-61 TDX-1B
Передача вызовов на автоинформатор Эта услуга позволяет абоненту перенаправлять все поступающие к нему телефонные вызовы на автоинформатор, который ответит вызывающему абоненту одним из 10 стандартных речевых сообщений. При этом на самого абонента не накладывается никаких ограничений, и он может звонить куда и когда захочет. 01-аппарат абонента не подключен к станции 02-номер временно не может быть вызван 03-номер в стадии изменения 04-на данном направлении перегрузка 05-набранный Вами номер не существует 06-номер изменился, обращайтесь в справочную службу 09 07-на данном направлении перегрузка 08-пожалуста ждите 09-двойной сигнал 10-сигнал занято	24XX#		#24#	S12
Вpеменный запpет входящей связи по паролю использyя этy yслyгy, абонент может yпpавлять активностью категоpии запpета входящей связи, пpедваpительно заказаннyю на АТС, использyя личный код-паpоль.	35P#	#35P#	#35*P#	5ESS DX-200 EWSD MT-20/25+ TDX-1B
Ограничение исходящей связи
Вpеменный запpет исходящей междугоpодной связи	34P#	#34P#	#34*P#	DX-200/R3
Вpеменный запpет исходящей междугоpодной связи	*33#	*#33#	#3*P#	LINEA UT
Запpет исходящей связи использyя этy yслyгy, абонент может yпpавлять активностью категоpии запpета исходящей связи, пpедваpительно заказанной на АТС, использyя личный код-паpоль. Код запрета определяется типом АТС и оператором.	34P*C#	#34C#	#34*P#	5ESS+
	33P*С#		#33*P#	EWSD+
	31P*С#		#31*P#	S12 был вариант с кодом 34
Связь по паролю Категории(Y): 1.м/д гор. и м/д нар. 2.м/д народн. 3.все виды связи	31P#	*#31#	#31*P#	E10
Запpет исходящей связи				NEAX-61 TDX-1B
Запpет исходящей междугородной связи				NEAX-61 TDX-1B
Другие услуги
Изменение пароля своего ТА (Key)	30старый пароль*новый пароль#			SI-2000
	00старый пароль*новый пароль#			5ESS+
	30старый парольновый парольповтор нового пароля#			S12
				TDX-1B
Одновременная деактивизация дополнительных услуг (DSS) Позволяет абоненту одновременно отменить все услуги, относящиеся к запрету входящей связи и переадресации (CFU, CFUD, CFB, CFNR, FLM, DND).	#50#			SI-2000
	50P#			S12
	*P#			S12
Вызов абонента по заказу разовый (ACS) Позволяет абоненту заказать подачу в его ТА сигнала вызова за 24 часа вперед ("будильник"). Можно определить до 5 побудок с интервалом не менее 5 минут. ЧЧММ – время вызова (4 цифры) Возможны несколько заказов на разное время и отмена всех заказов	55ЧЧММ#	#55ЧЧММ# или *#55#	#55*ЧЧММ# или #55#	E10 5ESS+ DX-200/R5 EWSD MT-20/25+ NEAX-61 SI-2000 S12 TDX-1B
Вызов абонента по заказу (ACS) абонементный Позволяет абоненту заказать подачу в его ТА сигнала вызова без ограничения продолжительности действия услуги. ЧЧММ – время вызова; ДД –количество дней (от 01 до 99), в течении которых действует услуга.	56ЧЧММ*ДД#	#56ЧЧММ# или *#56#	#56*ЧЧММ# или #56#	DX-200/R5 SI-2000 S12
АОН: Опpеделение номеpа звонящего абонента по заявке (номер распечатывается у оператора АТС)	R*59# (на МТ-20 можно просто не вешать трубку в течении 20 секунд)			DX-200/R3 MT-20/25
	1<ОС>9			LINEA UT
				EWSD NEAX-61 TDX-1B S12
Услуга "Пpиоpитетная линия"				NEAX-61
Услуги Сpочных вызовов				5ESS
Считывание абонентского счетчика	*40#			LINEA UT
ПОСТАНОВКА В ОЧЕРЕДЬ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ (QR). Эта услуга позволяет абоненту ставить в очередь поступающие к нему входящие вызовы (не давая им отбоя), если он сам в это время разговаривает. Вызовы из очереди будут поступать к абоненту и завершатся соединением, когда его линия освободится в той же последовательности, в которой они поступали.				S12

Акустические сигналы станции

Сигнал	Вид
"Ответ станции", "Выполнение", "Подтверждение"	непрерывный сигнал
"Специальный ответ станции" (активизирована услуга переадресации или запрет входящей связи)	0,4с посылка; 0,04 пауза
"Контроль посылки вызова"	1 с посылка; 4 с пауза
"Занято"	0,35с посылка; 0,35с пауза
"Занято при перегрузке"	0,175с посылка; 0,175с пауза
"Ожидание", "Уведомление", "Удержание"	0,2с посылка; 5с пауза
"Вмешательство"	0,25с посылка; 0,25 пауза; 0,25с посылка; 1,25с пауза
"Временный запрет входящей связи"	0,5с посылка; 0,2с пауза; 0,5с посылка; 2с пауза
"Отритцательное подтверждение"	трехтональная посылка 1с циклически

Объявления

Форум временно закрыт, откроется после апгрейда

Реклама

Центры обслуживания вызовов и разработка программного обеспечения для операторов связи; системного программного обеспечения: драйвера, VoIP и т.д.

Дизайн и веб-дизайн. Буклеты, плакаты, календари, этикетка, упаковка. А также фирменный стиль, логотипы, веб-дизайн, реклама в Интернет. Быстро и качественно. Примеры работ: http://www.belonogov.ru

На этом сайте могла бы быть и Ваша реклама

Новости сайта

В разделе стандарты выложены 2 новых стандарта

Обновлены списки АТС Петербурга и Москвы...

Другие новости...

Контент, программирование © Anatoly Skoblov, 2001-2004Дизайн © Белоногов Алексей [www.belonogov.ru], 2003Все статьи, справочники, фотографии и программы, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью автора сайта или других лиц и защищаются законом РФ об авторском праве. Любое коммерческое использование, а также копирование, помещение на страницы в сети Интернет и в печатные издания материалов с сайта без письменного разрешения авторов запрещено.