Самое главное |
| |
| |
| |
| Информация |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| Библиотека |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| Прочее |
| |
| |
|
|
 |
АОН - "за" и "против":
Сам по себе АОН (аппаратура определения номера), исходя из того же ОГСТфС - это аппаратура, предназначенная для выхода на междугородние каналы связи и спецслужб. Регламентирования ее применения на городских сетях реально нет и, скорее всего, не будет. Даже для выхода на платные спецслужбы, собственно, применяются не специально разработанные технические условия ее применения, а просто используется техническая возможность самой аппаратуры, иногда даже без учета возникающей нагрузки, и так далее... (Особенно нашим правоохранительным органам вообще неинтересны технические вещи - им просто дай на блюдечке и все...) К сожалению, я сталкивался с ситуациями в некоторых городах, где это не понимают даже руководители самих ГТС, включая главного инженера. То есть, там услуга определения номера абонентскими устройствами с АОНом продается как стандартная услуга за небольшие, в общем-то, деньги. Но поскольку эта услуга продается официально - возникает много претензий по ее использованию со стороны абонентов, если она не работает. А таких ситуаций становится все больше и больше, начиная с обсуждавшейся уже ситуации, когда на цифровой АТС не определяется номер своего же абонента (то есть абонента той же станции). А между тем, эта аппаратура предназначена ТОЛЬКО для работы по межстанционным линиям связи, и к конкретному абоненту никогда не подключается.
Абонентские АОНы (телефоны с определителем номера) были придуманы некими людьми для своих целей и распространились теперь практически повсеместно. Эти аппараты просто использовали возможности самих станций выдавать номер по запросу смежной станции, откуда пришел вызов, поскольку станция не может определить кто эту информацию с того конца запрашивает: специальная аппаратура станции или абонент (то есть, если рассматривать аналогии - это можно связать с тем же читерством). Когда распространение этих устройств превысило возможности самих станций (когда телефоны стали продаваться не только "из-под полы" на рынках вроде Митино, но и большими магазинами), связисты вместе с государством решили хоть как-то справиться с этой проблемой своими силами (хотя это больше похоже на попытку перехвата рынка и дележ "вкусного пирога") путем легализации данной услуги и взимания за нее денег с конечного пользователя. При этом "наезды" на абонента были даже смешными по современным меркам: абоненту часто приписывали повреждения аппаратуры станции используемым АОНом или модемом (хотя, не скрою, иногда сделанный "на коленках" АОН и выдавал случайно "в линию" 220 Вольт своего внешнего питания из розетки в некоторых условиях). Однако, при легализации и продаже такой услуги абоненту довольно редко объясняют как ей пользоваться, и какие при этом возможны последствия. Это уже сейчас операторы мобильной связи явным образом пишут в контрактах на услуги "определение номера гарантируется только от абонентов своей сети". ГТС не объясняло даже этого. С технической точки зрения это понятно: когда сети состояли только из аналоговых станций декадно-шагового и координатного типа (цифровые станции даже первых поколений были очень редки) работа таких устройств была технически осуществима практически везде. С распространением станций нового поколения такая "дырка" в возможностях их работы стала устраняться. Ответ на возникающий вопрос давался однозначный - этой возможности не заложено в технических требованиях. Вот об этом можно и нужно поговорить подробнее.
Если зайти "от печки", то есть рассматривая исторические корни, то предоставление услуг связи тоже подпадает под "Конвенцию о правах человека", которую подписали практически все страны, в том числе и Россия. Там, как раз, явно прописана эта ситуация, что НЕСАНКЦИОНИРОВАННАЯ выдача номера звонящего есть нарушение прав этого самого звонящего. Так что, исходя из этого, применение данной услуги возможно только с разрешения самого абонента. То есть, если за рубежом в спецификациях требований к работе АТС и предоставлении услуг абонентам присутствует услуга Caller ID, соответственно, должна присутствовать и услуга ее запрета. (Этот вопрос тоже поднимался в одной из конференций). Соответственно, возникает вопрос: как этот параметр передать на другую станцию, что абонент разрешает или запрещает выдачу собственного номера? Этот вопрос в полной мере решаем только с массовым распространением цифровой системы межстанционной сигнализации под названием ОКС №7. За рубежом, особенно в Европе, эта сигнализация уже давно применяется почти повсеместно, да и станции там практически все цифровые и самые современные (с самыми современными возможностями), за исключением, наверное, только каких-нибудь частных операторов связи, владеющих аналоговыми станциями и не желающих их совсем отключить. В России цифровых АТС еще довольно мало по сравнению с потребностями, и сидеть нам на аналоговых станциях еще довольно долго за неимением средств и желания к развитию... Да и сами цифровые АТС (за исключением дорогих и современных) этот самый ОКС не очень-то поддерживают (в смысле, работает из рук вон плохо), а то и совсем не имеют такой технической возможности (я могу привести как пример станции МТ-20, скопированные в свое время с французской комплектации, станции учрежденческого типа или с нерасширяемой конфигурацией, как например SSA Алкатель, поставленные Германией много лет назад с 5 версией программного обеспечения). Когда разрабатывались технические условия для электронных станций в России, эти станции в самой России не разрабатывались совсем (об этом уже писалось). Соответственно, все услуги программного обеспечения, предоставляемые покупаемыми станциями, должны также были покупаться за деньги. В этом случае наши эксперты из министерства связи из множества предлагаемых услуг отобрали около 20, которые и были внесены в требования. Услуга Caller ID (даже если она уже и существовала в то время как техническая возможность - я не в курсе) не была включена в этот список, а собственно работа станции по сигнализации ОКС №7 как обязательное требование была включена только году, этак, в 1995. Так и получилось в результате, что услуга определения номера не работала изначально. А современные АТС, поставляемые в Россию и разрабатываемые для России, обязаны были использовать российский стандарт АОН для выхода на межгород по старой декадной сигнализации. Но поскольку за рубежом специально для России никто ничего не разрабатывал (разве что была проведена некая адаптация программных и частично аппаратных средств, взятая из какой-то стандартной на то время разработки или поставки), возможность выдачи этого самого Caller ID абоненту присутствует на некоторых типах станций (а разработка самих существующих на сегодняшний день станций проводилась еще в 70-е годы), что сейчас и используется некоторыми абонентами (а ГТС имеет возможность "трясти" с них за это дополнительные деньги). А вот специально для России выдачу АОНа в абонентскую линию никакой производитель не предусматривал и НЕ БУДЕТ!
Теперь, наверное, кратко вернемся к уже известному техническому описанию принципов работы российского АОНа для того чтобы в дальнейшем были понятны некоторые другие детали. Я не буду вдаваться в технические подробности, скажу что сигнализация при установлении соединения и контроля за ним делится на два типа: линейную и регистровую (кому интересно - может сам найти более подробную информацию в специальных источниках). Линейная сигнализация служит для контроля над абонентской или соединительной линией, а регистровая - это собственно набор номера. Для выхода на "межгород" используются так называемые "ЗСЛ" (заказно-соединительные линии межстанционной сигнализации). Порядок их работы такой: когда абонент набирает цифру "8", станция занимает такую соединительную линию, соединяющую ее с междугородней станцией. Дальше междугородка выставляет сигнал "запрос АОН", получает номер звонящего и только тогда дает второй сигнал "ответа станции" (сплошной гудок), после чего абонент декадным способом с телефона передает набираемый номер прямо на междугородку (либо это делает сама АТС, когда сама предварительно получит от абонента номер, например, частотным способом, что иногда применяется на учрежденческих станциях). "Запрос АОН" с точки зрения сигнализации состоит из двух частей: выдачи сигнала линейной сигнализации, аналогичной сигналу "ответ" и передачи по разговорному тракту в это время частоты 500 Гц длительностью в 1-3 секунды. Моменты установления соединения, когда запрос может быть выставлен, строго регламентированы. При этом на звонящей станции существует некий период ожидания этого запроса в момент, когда запрос может быть выставлен. Этот период может быть от 0.5 до 5 секунд. По современным рекомендациям для работы спецслужб, платных сервисов и определения злонамеренных вызовов такой запрос может существовать после установления полного соединения перед началом посылки вызова и ожидания сигнала "ответ абонента". Этим моментом и периодом и пользуются телефоны с определителем номера. Но поскольку телефон с АОН не может непосредственно влиять на межстанционные линии он выдает сигнал "ответ", чтобы полностью сымитировать сигнал запроса (смотри выше). Этим объясняется то, что при звонке на такой телефон начинается тарифицирование звонка (в городах с повременной тарификацией и с мобильных телефонов). При этом момент ожидания запроса после установления соединения не является обязательным и может быть отключен на самой станции. Поэтому в некоторых городах или с некоторых станций сигнал АОН может не выдаваться совсем (потому что не ожидается).
Технически для работы аппаратуры АОН используется так называемый общестанционный ресурс, то есть приемопередатчики многочастотного сигнала. Они осуществляют прием и анализ сигнала 500 Гц и выдачу номера многочастотным кодом. Количество этих устройств планируется при заказе станции под установку и рассчитывается теоретически под стандартную нагрузку, если это не будет оговорено заранее. Если слегка потеоретизоровать, то для того, чтобы работал телефон с АОН, например, при звонке от абонента своей же станции, необходимо наличие дополнительных, а то и специальных приемопередатчиков, ожидающих запроса от самого абонента. Поскольку это стоит больших денег (а даже при продаже этой услуги сумма, взимаемая за нее весьма условна), то такое оборудование, скорее всего, себя в ближайшем будущем или вообще не окупит. Да и никто из производителей за просто так кардинально перерабатывать свое программное обеспечение не будет, чтобы обеспечить такую работу. Поэтому заказчики станции (подразумеваем ГТС) для экономии средств никогда не рассчитывают специально на приобретение данной услуги, даже если она технически возможна.
Теперь, возвращаясь к работе сигнализации ОКС №7, можно сказать, что принцип работы АОН в этой сигнализации неприменим по определению. ОКС №7 является полностью цифровой сигнализацией, то есть информация о набираемом номере и номере звонящего абонента вместе со всеми характеристиками, параметрами и разрешающими флагами передается сразу в одном пакете IAM (для связистов: линейная и регистровая фазы объединены). Поэтому подключение частотных приемопередатчиков не предусмотрено, и телефон с АОН только лишь сымитирует ответ абонента (опять же потому, что сигнал 500 Гц не ожидается по принципу работы самой сигнализации).
Максимально использовать данный вид сигнализации предназначены оконечные абонентские устройства с ISDN сигнализацией (так называемые цифровые аппараты, но не те, что с радиотрубками цифрового типа DECT). Для данных аппаратов (данной абонентской сигнализации) такие услуги предусмотрены изначально (о полном списке ISDN услуг тоже можно прочитать в отдельной литературе; список предлагаемых операторами ISDN услуг обычно далеко неполон). Поскольку ISDN - это такая же пакетная сигнализация, она изначально имеет максимальную интеграцию с ОКС №7, и все услуги передаются из конца в конец безо всяких на то препятствий. Однако, ссылаясь на самое начало статьи, в ISDN изначально существует и обратная услуга: запрет на определение собственного номера, который может (и обязан) передаваться другому абоненту. Однако, как показывает практика (и замечено пользователями в конференциях), некоторые станции вообще в этом случае не передают номер вызывающего абонента. Это техническая некорректность (совсем не неисправность) в работе станции (возможно, не станции, откуда звонят, а одной из транзитных) и она обязана быть исправлена персоналом самой станции или специалистами сервис-центра.
Могу еще добавить, что номер звонящего абонента по сигнализации ОКС №7 обязан передаваться в национальном формате, то есть состоять из 10 цифр национального номера абонента, включая код города и региона (без впередиидущей цифры 8,соответственно).
Из тонкостей использования ISDN телефонов могу посоветовать совместно с услугой "определения номера" установить услугу "злонамеренный вызов", даже если вы совсем не собираетесь ею пользоваться (ну нет у вас ни врагов, ни злоумышленников!). Во многих случаях эта услуга вам облегчит жизнь. Исходя из принципа ее работы, при звонке на номер, у которого активирована данная услуга, станция должна узнать номер звонящего. Если его не получено, например, если входящий звонок произведен не по сигнализации ОКС №7, станция перед (заметьте, ПЕРЕД!) установлением соединения к абоненту запросит АОН у входящей станции и только тогда будет посылать абоненту вызов. Правда, вызов будет послан даже в том случае, когда номер определить было невозможно. В этом случае звонящий абонент, если его станция не ожидает такого запроса или сама станция не выдает АОН технически (очень многие учрежденческие станции), услышит два-три раза сигнал, напоминающий "контроль посылки вызова" (многие люди его даже путают с нормальным), но более высокого тона (500 Гц вместо 450 Гц), а только потом - нормальный сигнал вызова. Преимущества такого рода услуги бесспорно: все запросы осуществляются самой станцией в соответствии с техническими требованиями, никакой эмуляции ответа не происходит, номер абонента будет определен с самой высокой степенью вероятности (скажу, что иногда мне удавалось определять номера звонящих по междугороднему соединению из других городов).
Специально для сайта "Справочник пользователя телефонной сети". Сергей.
|
 |
| Объявления |
| Форум временно закрыт, откроется после апгрейда |
|
|
 |
